Тони Фаделл: Термостат Nest изменил мою жизнь

Основатель Nest рассказывает о годах в поисках термостата, который ему действительно нравится

Тони Фаделл демонстрирует термостат Nest в 2012 году.

Термостат погналсямне 10 лет.

Это, кстати, довольно экстремально. Если у вас есть идея для бизнеса или нового продукта, вам обычно не нужно ждать десять лет, чтобы убедиться, что это того стоит.

Большую часть тех 10 лет, что я лениво думал о термостатах, у меня не было намерения их создавать. Это было начало 2000-х, и я работал в Apple, делая первый iPhone. Я вышла замуж, родила детей. Я был занят.

Но опять же, мне было очень холодно. Пробирающий до костей холод.

Каждый раз, когда мы с женой приезжали в нашу лыжную хижину на озере Тахо в пятницу вечером после работы, нам приходилось надевать зимние куртки до следующего дня. Дом прогревался всю ночь.

Адаптировано из книги Тони Фаделла «СТРОЙ: Неортодоксальное руководство по созданию вещей, которые стоит создавать». Авторские права принадлежат Тони Фаделлу, 2022 г. Перепечатано с разрешения Harper Business, издательства HarperCollins Publishers.

Вход в этот холодный дом сводил меня с ума. Было ошеломляюще, что не было возможности согреться до того, как мы туда доберемся. Я потратил десятки часов и тысячи долларов, пытаясь взломать систему безопасности и компьютерное оборудование, подключенное к аналоговому телефону, чтобы можно было удаленно включить термостат. Половину отпуска я провел по локоть в проводах, электроника валялась на полу. Но ничего не помогло. Итак, первая ночь каждой поездки всегда была одинаковой: мы ютились на ледяной глыбе кровати под ледяными простынями, наблюдая, как наше дыхание превращается в туман, пока к утру дом, наконец, не прогрелся.

Затем в понедельник я возвращался в Apple и работал над первым iPhone. В конце концов я понял, что делаю идеальный пульт дистанционного управления для термостата. Если бы я мог просто подключить систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха к своему iPhone, я мог бы управлять ею из любого места. Но технологии, которая мне была нужна для того, чтобы это произошло — надежная недорогая связь, дешевые экраны и процессоры — еще не существовало.

Как эти уродливые, дрянные термостаты стоили почти столько же, сколько самая передовая технология Apple?

Год спустя мы решили построить новый сверхэффективный дом в Тахо. В течение дня я работал над iPhone, затем приходил домой и изучал характеристики нашего дома, выбирая отделку, материалы, солнечные панели и, в конечном итоге, занимаясь системой отопления, вентиляции и кондиционирования. И снова термостат меня преследовал. Все термостаты высшего класса представляли собой отвратительные бежевые коробки с причудливо запутанным пользовательским интерфейсом. Никто из них не экономил энергию. Ни одним из них нельзя было управлять удаленно. И стоят они около 400 долларов США. Тем временем iPhone продавался по цене 499 долларов.

Как эти уродливые, дрянные термостаты стоили почти столько же, сколько самая передовая технология Apple?

Архитекторы и инженеры проекта Тахо слышали, как я снова и снова жаловался на то, насколько это безумие. Я сказал им: «Однажды я исправлю это — запомните мои слова!» Они все закатили глаза — Тони снова жалуется!

Поначалу это были просто пустые слова, рожденные разочарованием. Но потом все начало меняться. Успех iPhone позволил снизить затраты на сложные компоненты, которые раньше мне не удавалось достать. Внезапно высококачественные разъемы, экраны и процессоры стали производиться миллионами и по низкой цене, и их можно было перепрофилировать для других технологий.

Моя жизнь тоже менялась. Я уволился из Apple и начал путешествовать по миру со своей семьей. Стартап не был планом. План был перерыв. Длинный.

Мы путешествовали по всему миру и много работали, чтобы не думать о работе. Но куда бы мы ни пошли, мы не могли избежать одного: проклятого термостата. Приводящий в ярость, неточный, энергозатратный, бездумно глупый, невозможно программируемый термостат, в какой-то части дома всегда слишком жарко или слишком холодно.

Кто-то должен был это исправить. И в конце концов я понял, что кем-то будет я.

Этот прототип термостата Nest 2010 года не был красивым. Но сделать термометр красивым было бы проще простого. Схемы печатных плат указывают на следующий шаг — сделать ее круглой. Том Крэбтри